如果支付宝绑定了别人的手机号,您可以按照以下步骤解决:
1. 打开支付宝APP,并点击右上角的“我的”页面。
2. 点击页面中的“设置”选项,并选择“账户与安全”。
3. 点击“支付设置”并选择“更换绑定手机号”。
4. 按照提示输入当前的支付密码,以验证身份。
5. 选择“使用新手机号”,输入您自己的手机号,并完成手机验证操作。
6. 输入验证码并确认更换绑定手机的操作。
如果您无法登录原手机号,请参考以下步骤:
1. 在支付宝APP首页,点击“扫一扫”按钮。
2. 扫描以下二维码或者点击以下链接来联系支付宝客服。
- https://render.alipay.com/p/f/contact-us-mobile/index.htm
- https://cshall.alipay.com/hall/index.htm
3. 根据页面提示,选择“账户验证码问题”并向客服提交申诉。
4. 客服会联系您核实身份信息并为您处理解绑操作。
注意事项:
- 更换绑定手机需要输入当前设置的支付密码,如忘记支付密码需先找回;
- 如原手机号无法登录或无法通过短信验证,需要联系支付宝客服完成操作;
- 为了安全起见,建议您绑定自己的手机号,以免遗失支付宝账户的控制权。