如果您在华为MatePad 11上使用分屏功能时无法全屏显示,请尝试以下解决方法:
1. 确保您的设备已经更新到最新的软件版本。有时候,更新可以修复一些已知的问题。
2. 检查您使用的应用程序是否支持全屏显示。不是所有的应用程序都支持分屏功能,并且有些应用程序可能无法在分屏模式下全屏显示。
3. 尝试重新启动您的设备。有时候,重新启动可以解决一些临时的问题。
4. 如果以上方法都没有解决问题,您可以尝试清除应用程序的缓存和数据。打开设置,找到应用程序管理器,选择您想要清除缓存和数据的应用程序,然后点击清除缓存和清除数据。
5. 如果问题仍然存在,您可以尝试恢复出厂设置。请注意,恢复出厂设置将会清除您的设备上的所有数据,因此请务必提前备份重要的文件和数据。
如果您仍然无法解决问题,建议您联系华为客服或前往华为授权维修中心寻求进一步的帮助和支持。